デイサービスセンターあかり|新潟市のサービス付き高齢者住宅のいこい

デイサービスセンターあかり

あかり外観

事業所概要

所在地	〒950-2045　新潟市西区五十嵐東3丁目11番24号
営業時間	月～土曜日　営業時間　　　　　8：30～17：30 　サービス提供時間　8：45～16：45
休業日	日曜日・年末年始
連絡先	担当：小林 / 電話番号：025-264-1980

アクセスマップ

住所：新潟市西区五十嵐東3丁目11番24号

重要事項説明書

通所介護・介護予防通所介護相当サービス　重要事項説明書



1.　事業所の概要
事　　業　　所　　名		デイサービスセンターあかり
所　　　　在　　　地		新潟市西区五十嵐東3丁目11番24号
電　　話　　番　　号		025-264-1980
F　　A　　X　　番　　号		025-260-1715
開　設　年　月　日		１９４７年　1月
介護保険事業所番号		1570109007
管理者及び連絡先		氏　　　名	連　　絡　　先
		小　林　　博史	025 - 264 - 1980
ｻｰﾋﾞｽ提供地域		新潟市


２.　事業所の職員体制等　　　　　　　　　　（令和6年 4月1日現在）
職　　種	従事するｻｰﾋﾞｽの内容等		常勤	非常勤	合計
	事業所の従業員の管理及び業務の
管　理　者	実施状況の把握及び業務の管理を		1名	0名	1名
	一元的に行う。
	利用者及びその家族との面接、生活
	相談、利用者の申し込みの調整、利
生活相談員	用者の介護計画の作成、介護指導等		2名	0名	2名
	や事業所にかかわる活動の計画、実
	施などの管理に努める。
	利用者の健康状態を把握し、健康指
	導や主治医との連絡調整、家族への
看護職員	看護指導等を行い、その旨を他の従		3名	1名	4名
	業者に指示し、安全で快適な通所介
	護の提供を行う。その他、活動プログ
	ラムへの協力を行う。
	利用者に対する食事や排泄の介助、
介護職員	入浴の準備・片付け、送迎時の運転		2名	1名	3名
	や付き添い、その他、活動プログラム
	への協力を行う。
機能訓練	利用者が日常生活を営むために必要
指導員	な機能の減退を防止するための指導		2名	1名	3名
	・訓練・補助を行う。

3.　営業日、営業時間及びサービス提供時間
(1) 営業日は月曜日から土曜日とする。但し年末年始は除く。
（2）　営業時間は午前８時30分から午後５時30分までとします。
（3）　ｻｰﾋﾞｽ提供時間は午前８時４５分から午後４時４５分までとします。


４.　利用料等
利用者の方からいただく利用料等は、次の通りです。
（1）　介護保険給付対象ｻｰﾋﾞｽ利用料

区　　分			単　位	内　容　の　説　明
要介護1			658	7時間以上8時間未満
要介護2			777	のｻｰﾋﾞｽ提供に対する
要介護3			900	1回あたりの負担額で
要介護4			1,023	す。
要介護5			1,148
加算	入浴介助		40

＊利用者負担は、上記利用料の１から３割負担となります。
（皆様お持ちの介護保険負担金証をご確認下さい。）

介護予防通所介護相当
要支援　1		1,798単位　/　１月につき

要支援　2		3,621単位　/　１月につき


*１単位は、「１０．１４円」となります。

＊利用者負担は、上記利用料の１から２割割負担となります。
（皆様お持ちの介護保険負担金証をご確認下さい。）


＊当事業所は、「介護職員処遇改善加算Ⅱ」の対象事業所です。

（2）　介護保険給付対象外ｻｰﾋﾞｽ利用料
①　その他の費用			(消費税含む)
区　　分		金　　額		内　　　容
食　事　（昼食）		1回　　530円		1食分（おやつ代を含む）
おむつ代		1枚　　　0 円		原則ご持参下さい
尿とりパット		1枚　　　0 円
行事代		実　費		利用者の希望により費用が発生
				する行事等に参加頂いた場合


（3）　利用料等の支払い
利用者が介護保険からの給付ｻｰﾋﾞｽを利用する場合は、利用料（費
用基準額）の1割から３割を利用者負担金としてお支払いいただきます。
また、居宅ｻｰﾋﾞｽ計画書を作成しない場合などは、利用者がいったん
利用料の全額（10割）を事業者に支払い、その後市町村に対して保険
給付分（9割）を請求し、払い戻しを受けます。
（4）　事業者は、介護保険給付対象外ｻｰﾋﾞｽの提供にあたっては、あらかじ
め、利用者又はその家族に対し、当該ｻｰﾋﾞｽの内容及び費用について
事前に文書で説明を行い、支払に同意する旨の文書に署名（記名押印
）を受けるものとします。
（5）　利用料等は、サービス提供ごとに計算し、利用月ごとの合計金額によ
り請求します。請求書は利用明細書を添えて、お届けします。
（6）　利用料等のお支払方法は、次の方法よりお支払いください。
	(1)口座引き落とし
	(2)銀行振込
	(3)現金支払い
利用月の翌々月の末日までにお支払い下さい。


５.　ｻｰﾋﾞｽの利用方法
（1）　ｻｰﾋﾞｽの利用方法
当事業所にお電話又は御来所いただくか、居宅介護支援事業所にお申
込下さい。
（2）　ｻｰﾋﾞｽの終了
①　利用者の都合でｻｰﾋﾞｽを終了する場合
ｻｰﾋﾞｽ終了を希望する3日前までにお申し出ください。
②　事業者の都合でｻｰﾋﾞｽを終了する場合
・人員不足、事業規模の縮小、事業所の休廃止等やむを得えない事
情により、この契約に基づく通所介護の提供が困難になった場合、サ
－ビスの提供を終了させていただく場合があります。その場合は終了
1ヶ月前までに文書で通知します。
・利用者又はその家族の不法行為や他利用者への迷惑行為等により、
この契約の継続が困難となった場合には、文書で通知することにより、
サービスの提供を終了させていただく場合があります。
③　自動終了
次の場合には自動的にｻｰﾋﾞｽを終了させていただきます。
・利用者が介護保険施設や医療施設等に1ヶ月を超える期間の入所、
又は入院した場合
・認知症対応型共同生活介護又は特定施設入居者生活介護を受ける
こととなった場合
・利用者の要介護認定区分が自立と認定された場合
・利用者がお亡くなりになった場合





６.　利用の中止（キャンセル）
（1）　利用者がｻｰﾋﾞｽ利用の中止をする際には、速やかに次の連絡先までご
連絡下さい。
連絡先　：　ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽセンター　あかり
電　話： 025-264-1980
（2）　利用者の都合でｻｰﾋﾞｽをキャンセルする際には、出来るだけ利用の前日
までにご連絡下さい。当日のキャンセルは、次の表のキャンセル料を申
し受けることになりますので、ご了承下さい。
ただし、利用者の容態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合
は、キャンセル料は不要です。
	時　　　期			キャンセル料
	ｻｰﾋﾞｽ利用日の当日			利用者負担金の100％
	キャンセル料は、利用者負担金の支払に合わせ
	てお支払いいただきます。


７.　緊急時の対応
ｻｰﾋﾞｽの提供中に事故、体調の急変、その他緊急事態が生じた時は、ご家
族、主治の医師、救急機関、居宅介護支援事業者等へ連絡をいたします。
			主治の医師等の氏名
	医療機関等
			連絡先
			氏名
	緊急連絡先
			連絡先


８.　事故発生時の対応
ｻｰﾋﾞｽの提供中に事故が発生した場合は、市町村、ご家族、居宅介護支援
事業者等に早急に連絡を行うとともに、必要な措置をとります。
また、賠償すべき事故が発生した場合は、損害賠償を速やかに行います。
このため、次の賠償責任保険に加入しています。
・保険の種類　　　居宅介護事業賠償責任保険
・保険会社		損害保険ジャパン日本興亜株式会社


９.　非常災害対策
事業者は、非常災害、風水害及び地震などに対応するため、避難訓練を
行います。


１０.　秘密保持
従業員は、業務上知り得た利用者又はその家族に関する秘密を正当な
理由なく、第三者に漏らすことはありません。また、従業員が退職した後、
在職中に知り得た利用者及びその家族の個人情報を漏らすことがないよう
必要な措置を講じます。

１１.　相談窓口・苦情処理の対応
（1）　相談窓口
ｻｰﾋﾞｽに関する相談や苦情については、当事業所の窓口等にて常時
受け付けています。
	受付時間		午前８時３０分から午後５時３０分まで
お客様	電話番号		025-264-1980
相談窓口	管理者		小林　博史
	相談員		小林　博史
（2）　苦情処理の対応
① 苦情を受けた場合には、当該苦情の内容等を記録しなければならない。
②　事業者は、介護保険法の規定により市等から文書の提出等を求められ
た場合は、速やかに協力をし、市等から指導又は助言を受けた場合は、
当該指導又は助言に従って適切な改善を行うものとする。
③ 事業者は、市等から改善報告の求めがあった場合は、改善内容を報告
するものとする。
（3）　下記の公的機関等においても、相談・苦情の申し出ができます。
	新潟市		電話番号		025-226-1273
	介護保険課
	新潟県		電話番号		025-285-3022
	国民健康保険
	団体連合会
	（国保連）


１２.　当法人の概要
	法人の名称		有限会社ケーワ
	代表者名		代表取締役　小林　博史
	所在地		〒950-2045
			新潟市西区五十嵐東３丁目１１番１６号2
	電話番号		025-378-3971
	FAX番号		025-378-3981


１３.　虐待防止への対策
事業者は、人権の擁護、虐待の発生または再発を防止するため、虐待に対する
研修や委員会の設置、解決に向けた取り組みを各関係機関と連携していきます。


１４. 感染症への対策
事業者は、感染症等の発生及びまん延防止対策を講じ、感染症への対応や感染が
判明した時は迅速かつ適切に対応するとともに、その原因を解明し、対策を実施し
再発防止に努めます。



１５.　業務継続計画
感染症や非常災害の発生でも利用者への居宅介護を継続的に継続的に実施する
ためと、非常時の体制で早期の業務再開を図るための業務継続計画を策定し、
当該業務継続計画に従い必要な措置を講じます。


１６.　身体拘束等関して
事業者は、利用者または他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを
得ない場合を除き、身体拘束やその他利用者の行動を制限する行為を行いません。

1７.　その他
	当事業所は、第三者評価を実施しておりません。

[ 説明確認欄 ]

令和　　　年　　　月　　　　日

ｻｰﾋﾞｽ契約の締結にあたり、上記のとおり重要事項を説明いたしました。

事業者　名　称　　　ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽセンターあかり

説明者

ｻｰﾋﾞｽ契約の締結にあたり、重要事項の交付を受け、説明を受けました
ので同意します。

利用者　氏　名

	署名代行者　（署名を代筆した場合）
	私は、上記利用者が、契約の内容を理解し、契約を締結する意思
	があることを確認し、次の理由により、利用者に代わって上記署名
	を行いました。

	氏名
		続柄

	代理人

		氏名